Sākums

Rezervējiet
izmitināšanu pie mums

?

?

Atcelt/izmainīt rezervāciju

Rezervācijas noteikumi

Rezervācijas noteikumi

Rezervējot numuru viesnīcā Opera Hotel & Spa, Jūs un viesnīca vienojaties par viesnīcu numura īres noteikumiem. Ja vien nav noslēgts līgums par īpašiem noteikumiem, tad tiek piemēroti šajā dokumentā uzskaitītie noteikumi. Atsevišķi noteikumi tiek piemēroti konferenču pasākumiem un grupu rezervācijām.

 

Iebraukšanas & Izrakstīšanās laiki

Iebraukšanas laiks: 14:00

Izrakstīšanās laiks: 12:00

Mēs nodrošinām agro iebraukšanu ( no 7:00 ) un vēlo izbraukšanas laiku ( līdz 18:00 ) pēc viesnīcas noslogojuma par papildus samaksu: 50 % no numura dienas cenas. Pieprasījumus lūdzam sūtīt uz reservation@operahotel.lv.

Atcelšana un neiebraukšana

Atcelšanas noteikumi īpašajiem piedāvājumiem, kurus Jūs rezervējiet, var atšķirties, tādēļ lūdzam rūpīgi iepazīties ar atcelšanas noteikumiem pie katra cenu piedāvājuma. Lielākoties rezervācijas var tikt atceltas ne vēlāk kā iebraukšanas dienā plkst. 12:00, ja numura cenai nav īpaši nosacījumi. Ja numurs tiek atcelts vēlāk vai Jūs neiebraucat, tad tiks ieturēta summa rezervācijas pirmās nakts apmērā. Ja viesnīcai būs papildus izmaksas, kas saistītas ar rezervāciju, tad tās Jums būs jāatlīdzina.

Samaksa

Rezervējot numuru, tiek pieprasīti Jūsu kredītkartes dati kā garantija novēlotai numura atcelšanai un neiebraukšanai, izņemot īpašos piedāvājumus, kurus rezervējot, ir jāveic 100 % priekšapmaksa. Viesnīcā pieņem Visa, MasterCard, Eurocard, American Express, skaidru naudu (Latvijas latos un EUR). Viesnīca patur tiesības pie iebraukšanas priekšautorizēt Jūsu kredītkarti par summu, kas varētu nosegt uzturēšanās izmaksas.

Bērni

Bērni līdz 12 gadu vecumam var uzturēties vienā numurā ar vecākiem bez papildus maksas. Bērni tiek laipni aicināti pievienoties Bērnu Klubiņam, aizpildot īpašās reģistrēšanās kartiņas pie iebraukšanas.

Dzīvnieku noteikumi

Dzīvnieki viesnīcā tiek laipni gaidīti (papildus cena 45 EUR par dzīvnieku par diennakti).

Autostāvvieta

Autostāvvietas par 10 EUR par diennakti ir pieejamas Europark autostāvvietā pie „Origo”, tikai 3 minūšu gājienā no viesnīcas.

Citi pakalpojumi

Papildus pakalpojumi kā transfērs no/uz lidostu, pilsētas ekskursijas, biļetes uz Latvijas Nacionālās Operas izrādēm, limuzīna pakalpojumi un citi ir pieejami. Informāciju un cenas par papildus pakalpojumiem Jūs varat iegūt, rakstot uz operahotel@operahotel.lv.

Darba laiks

Opera Hotel & Spa uzņemšana strādā 24 stundas un laipnie darbinieki dažādās valodās Jums palīdzēs visu diennakti. Spa, restorāna, vasaras terases darba laikus Jūs varat apskatīt viesnīcas mājas lapā www.operahotel.lv

Viesnīcas pienākumi un Jūsu prasības

Ja viesnīca Jums nevar nodrošināt to numuru, kuru esat rezervējuši un saņēmuši apstiprinājumu, tad Jums ir tiesības bez papildus samaksas pieprasīt tādu pašu vai augstākas klases numuru viesnīcā Opera Hotel & Spa vai citā tāda paša standarta viesnīcā. Veicot rezervāciju, ierakstiet Jūsu prasības, lai viesnīca pienācīgi var sagatavot numuru Jūsu vajadzībām.

Visā viesnīcā ir aizliegts smēķēt. Soda maksa par smēķēšanu viesnīcā ir 145 EUR par diennakti.

Videonovērošana viesnīcā

Videonovērošanas sistēma darbojas viesnīcas publiskajās telpās un daļēji arī darbinieku telpās, kas veic video ierakstīšanu. Videonovērošana tiek veikta drošības un pakalpojuma augstā standarta nodrošināšanai Opera Hotel & Spa viesiem un darbiniekiem.

Fotografēšana un filmēšana

Fotogrāfēšanai un filmēšanai komerciālos nolūkos (tostarp preču zīmes un zīmola) iepriekš ir nepieciešams nokārtot rakstisku viesnīcas Opera Hotel & Spa atļauju.

Vērtslietas, mantu un bagāžas glabāšana viesu numuros

Viesnīcai ir likumiskas tiesības dažādu drošības nolūku dēļ paturēt viesa bagāžu, ja ir saņemta pretenzija/sūdzība. Jūs savas vērtslietas varat glabāt viesnīcas seifos. Neatstājiet savu bagāžu viesnīcas publiskajās telpās bez uzraudzības. Bagāžu var atstāt viesnīcas slēdzamajā bagāžas telpā. Viesnīca uzņemas atbildību par Jūsu atstātajām mantām, kas ir novietotas aizslēdzamajās viesnīcas vietās kā seifos un bagāžas telpā. Ja Jūsu vērtslietas ir ļoti vērtīgas, tad Jums par to ir jāinformē viesnīca, jo viesnīca citādi nebūs atbildīga par pilnu vērtslietu vērtību. Viesnīcai nav pienākums un atbildība glabāt īpaši vērtīgas dārglietas vai vērtslietas. Viesnīca nav atbildīga par Jūsu mantām, kas atstātas numurā.